保証規定 / Warranty Policy

保証規定 / Warranty Policy Green Service Co. Ltd. では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の保証規定を設けております。 📱 スマートフォン（iPhone・Android） 本体保証 購入日より1週間電源が入らない、画面が映らないなど、お届け時点での動作不良に対応いたします。 バッテリー保証 購入日より1ヶ月バッテリーの急激な劣化・膨張・充電不可などの不具合に対応いたします。 💻 ノートパソコン（Laptop） サービス保証 購入日より1ヶ月起動不良・動作異常などのハードウェアトラブルについて、修理・調整対応いたします。 ⚠️ 保証に関する重要事項 商品の交換は行っておりません。 初期不良・保証期間内の不具合が発生した場合は、修理・調整での対応となります。 問題が生じた場合は、まずお電話またはメールにてご連絡ください。内容を確認の上、お客様と協議しながら最善の対応をご提案いたします。 以下の場合は保証対象外となります：・お客様による落下・水濡れ・物理的損傷・改造・分解・修理（当社以外）・保証期間経過後の不具合・消耗品（ケーブル・充電器等） タブレット製品については、個別にご相談ください。 📞 保証・修理のお申し込み 保証期間内に不具合が発生した場合は、下記よりご連絡ください。 📞 044-281-3346平日 10:00〜18:00 📧 info@greenservicejp.com24時間受付（返信は営業日内）